2018年8月24日 14:45王兆街工委书记王铁伟做客在线访谈!

主题:

2018年8月24日 14:45 王兆街工委书记王铁伟做客在线访谈!

时间:

2018-08-24 14:04:10

嘉宾:

王兆街工委书记王铁伟

摘要:

2018年8月24日 14:45 王兆街工委书记王铁伟,围绕王兆街道社区如何开展城市管理、社区环境卫生综合治理和居家养老服务等民生热点问题进行在线解答。

文字实录

     主持人: 各位网友大家好!这里是香坊区政府网在线访谈,今天我们邀请的嘉宾是香坊区王兆街道街工委书记王铁伟。王书记您好!欢迎您做客在线访谈栏目,请您和我们在线访谈的新老朋友打声招呼吧!2018-08-24 14:48:48
     王铁伟: 主持人好,各位网友朋友们下午好!很高兴有机会与大家互动交流。2018-08-24 14:49:25
   1、主持人: 在本期节目中,王书记将围绕王兆街道社区如何开展城市管理、社区环境卫生综合治理和居家养老服务等民生热点问题进行在线解答。首先请王书记简要介绍一下王兆街道办事处的基本概况?2018-08-24 14:50:01
     王铁伟: 王兆街道办事处位于香坊区城区西部,辖区面积1平方公里,东至文昌街与文政街道相邻,西至苗圃街与南岗区分界,南至马家沟河,北至滨绥铁路与民生路街道接壤。现有人口6104户,17090人,辖区划分为龙鑫、科技、金星3个社区居民委员会。新建龙鑫家园、龙府家园、文政雅居、华府家园等住宅小区。黑龙江省红十字森工总医院、黑龙江省劳动服务公司建筑工程公司、哈尔滨市劳动和社会保障局职业技能培训鉴定指导中心、哈尔滨人才资源中心、哈尔滨工大科学园、哈尔滨市第四十九中学等21家驻街省市直事业单位。王兆街道办事处成立于1982年,历史上王兆新村比较有名气,曾是哈尔滨市首个评为全国文明小区,省级双文明样板小区的居民小区。但随着时间和社会发展,现在王兆新村已经是典型的老旧住宅小区。2018-08-24 14:52:43
   2、主持人: 王兆辖区既然是标准的老城区,请问王兆街道是如何将辖区环境提档升级的呢?2018-08-24 14:53:46
     王铁伟: 环境卫生管理是城管工作的核心工作,更是常态化工作。辖区环境卫生的好与坏直接关系到社区居民整体利益。针对我办环境整治工作中的薄弱环节、卫生死角等问题,我办要求城管科和各社区加强巡查、检查频率,重新制定了《楼道庭院管理条例》。坚持做到“清一处,保一处“,变反复清为常态管理,标本兼治。做到每周检查庭院两次,每月检查楼道两次,及时发现问题及时解决,对重点区域坚持长效管理,不留瑕疵。在“庭院环境综合治理”期间,城管办保证每天至少整治一个庭院的堆放、清理一栋楼堆放及乱贴乱画。本年度除每月的区城卫办检查外更是迎接了区、市级大型检查3次;进行大型的环境整治清理活动12次;截至8月末,在全区二十个办事处每月考评工作中共获得第一名3次,第二名1次,第四名3次,稳居全区前列。累计清理乱贴乱画1300余处,装修垃圾、乱堆乱放800余处,清理绿地达16000平方米,拉运杂物30吨。确保无遗漏,无盲区,无死角,全覆盖,全面提升我辖区庭院卫生环境管控水平。2018-08-24 14:55:26
   3、主持人: 王书记,咱们地区的一些楼房和庭院年久失修,供暖、供水存在问题,我们办事处是如何做的呢?2018-08-24 14:56:49
      王铁伟: 王兆辖区内的确多为老旧住宅楼,大部分楼始建于80年代,楼体供水管线、供热管线及供热锅炉年久失修,还有一些楼因为企业单位改制等问题形成了弃管楼。为解决居民用水困难和保障供热温度供热安全,我们深入调查积极争取,配合区城建局开展老旧住宅维修工作,从2011年开始累计对辖区内35个庭院的上下水管线进行更换和屋面防雨重新修缮。每年冬天对各居民楼的室内温度进行严格把关,将辖区内的供热循环末端、冷山、底层、顶层等低温用户实行实时测温,联合供热单位及时解决存在的问题,共同做好供热监管工作,确保居民住的都是暖屋子。2018-08-24 14:58:56
   4、主持人: 市、区城市监督指挥系统运行良好,咱们王兆城管监督平台是怎么运行的呢?2018-08-24 15:01:49
     王铁伟: 针对市长热线、区长热线和城管监督平台派发的各类案件我们都认真整改回复。先确认责任主体,对非我办的案件积极联系主管平台,配合平台准确反件;对我办为责任主体的案件,立即整改。按照市区二级城管监督平台的工作要求,我们现在二十四小时有人值班,确保四小时内回复举报人、八小时内回复案件。截至八月末我办共处理各类派发案件205件,其中12319区长热线145件,12345市长热线60件,我办办全部按规定时限予以回复,并与举报人电话沟通进行回访,使案件办结率及群众满意率均达到100%。2018-08-24 15:03:44
   5、主持人: 王书记,对于辖区庭院内乱贴乱画严重的情况,咱们是怎么做的呢?2018-08-24 15:05:24
     王铁伟: 首先,我们建立一只专门的队伍,由社区干部、各楼楼长和各社区干部组成。建立包保责任制度,由副主任包社区、社区包庭院和楼道,精确责任到人。其次,建立新型巡查和抽查机制,由城管办每天、每周、每月不定时、不定次数、不定位置随机抽查,发现问题立即整改。最后,加强宣传,呼吁辖区居民自己看护好自己的周边生活环境,减少被乱贴乱画的几率,主动出击、主动遏制、主动治理。维护良好的庭院楼道环境人人有责。2018-08-24 15:07:14
   6、主持人: 那么针对老旧城区人口老龄化问题,我们王兆街道都做了哪些工作?2018-08-24 15:08:15
     王铁伟: 人口老龄化现象凸显,辖区60岁以上老人3783人占总人数的22%。2018-08-24 15:09:16
     王铁伟: 我街道结合地区百姓实际,努力实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”,积极构建“以家庭为核心,以社区为依托,以专业化服务为保障”的社区居家养老服务工作模式,积极发挥政府主导作用,广泛动员社会力量,充分利用社区资源为辖区老年人提供以解决其日常生活困难为主要内容的社会化服务,内容包括日间生活照料、最低生活保障、医疗服务、文化养老、精神慰藉、法律援助等方方面面。2018-08-24 15:11:26
   7、主持人: 老年人对医疗需求非常迫切,王兆街道如何与社区卫生服务中心紧密配合,开展家庭医生进社区,在老有所医,解决老年人看病难问题上做了哪些,请重点说说。2018-08-24 15:12:46
     王铁伟: 2018年,在香坊区卫计局的直接指导下开展了家庭医生进网格工作,我们王兆街道作为试点单位先行一步,在街道党委的统一领导下,充分发挥社区网格长与辖区百姓联系紧密的优势,积极当好家庭医生领路员、信息员和宣传员,架起家庭医生与居民群众联系桥梁,实现家庭医生登门进家送健康服务。真正实现家庭医生与社区居民签约服务,这个过程中,我们把为社区老年人医疗服务作为重中之重,开展了“医养结合进社区”,社区医生与辖区老人结对,对辖区百岁老人、高龄老人、失能半失能和空巢老人进行了登门体检,定时对老人进行身体检查,并建立老年人健康档案,签约率和建档率均达到100%。5.19家庭医生日暨家庭医生签约服务宣传周,积极落实并启动家庭医生进网格,5月25日,我街道家庭医生团队在社区网格长带领下,走进家庭,在办事处举行了家庭医生签约、服务项目宣传的义诊咨询活动,现场居民积极参与,家庭医生耐心为居民讲解社区公共卫生免费服务项目。以居民为中心,以家庭为单位,以服务健康为导向,提供个性化签约服务,做到“签约一人、履约一人、做实一人”,提高居民对签约服务的获得感和满意度。制定特色签约本、预约卡、联系卡等方便居民签约的各种联系方式,同时为老年人免费、慢性病体检等系列工作紧密联合起来,大大提高了工作效率、最大化利益辖区老年人,实现“网格化管理,心连心服务”。2018-08-24 15:15:56
   8、主持人: 王书记,在老有所乐,丰富老年人文化生活方面,街道社区做了哪些工作呢?2018-08-24 15:16:15
     王铁伟: 我街道整合社区老年文化资源,针对兴趣广泛、爱好众多的老年人,开展学习教育、文化娱乐、体育健身,积极引导老年人参与社区精神文明建设;社区本着“办公面积最小化、群众活动场所最大化”的原则,努力压缩办公面积,将部分办公室建成各种活动室,组织社区老年人就近学习、就近娱乐、就近健身、就近发挥作用,着力打造社区老年人的精神乐园,不断提升他们的幸福指数,丰富文化内涵。发挥社区文艺骨干作用,引导广大老年人开展了丰富多彩的自娱自乐活动,例如科技社区甘云老人坚持多年每天为辖区老人讲时事新闻。吴涵伟组建枫叶秋霞艺术合唱团,还有王兆腰鼓队、大自然瑜伽健身队,被哈尔滨娱乐频道社区文艺人专栏给予采访播报。我们街道每年组织开展邻居节,邀请老年家们作为文艺骨干参加文艺汇演,不仅受到老年人欢迎,社区百姓更是给予热烈掌声,尊老爱老敬老中华传统美德在社区蔚然成风。2018-08-24 15:18:15
   9、主持人: 我们在为老服务上还为老年人提供了哪些便利服务呢?2018-08-24 15:18:55
     王铁伟: 香坊区着力开展互联网+政务服务的“一窗式”综合服务改革。王兆街道率先开展了实行一窗受理、集成服务,实现“一窗通办”,不断提升综合窗口服务效能,针对老年高龄津贴网上申报的不断完善,达到了申报不出社区,当天办理当天办结。这次改革简化了工作流程,提高工作效率,为老年人提供最大的便捷。目前为辖区80岁以上老年人33人、90岁以上老年人44人、百岁2人全部实现一次性高龄津贴的申领。2018-08-24 15:20:35
  10、主持人: 针对生活困难的老年人,王兆办事处都做了哪些工作?2018-08-24 15:21:25
     王铁伟: 目前,王兆办事处享受低保待遇家庭101户、132人,低收入困难家庭2户、5人,低收入家庭2户、4人,其中60岁以上老年人20人。针对我办辖区内生活困难的老年人,努力健全覆盖所有困难老年人的社会救助制度,将符合条件的老年人全部纳入低保救助,做到应保尽保;加强对低保、低收入困难老年人家庭的生活帮扶,社会组织救助,以政府购买服务的方式,为有需要的困难家庭老人提供上门助浴、家庭保洁等服务;对符合条件的生活困难老年人实行医疗救助,每人每年最高医疗补助不超过6100元。
社区老人中还有一部分是对子女不在身边空巢老人、失独家庭的老人。对这部分人帮助不仅仅是在经济上帮助,更多需要在日常生活中给予精神慰藉和力所能及生活小事上的关照和帮助,为此我们及时组织社区志愿者和老人家建立了一帮一和多帮一对子,积极倡导邻里关照,辖区刘晶莹老人自己一个人居住,儿子常年在外地工作,她邻居得知这一情况后主动提出每天都为刘晶莹老人送餐,这一送就是三年多而且是分文不要。刘晶莹老人逢人就夸,远亲不如近邻,俩家人好得像一家人。社区主任刘淑萍陪同空巢老人金玉芝半个月时间打点滴。金玉芝老人说,有小刘在不再担心自己身体不舒服了。我们地区评选出孝亲敬老家庭、邻里互助家庭给予表彰授牌。办事处还组织失独家庭全体人员一起游览中国亭园,定期走访,召开茶话会等,给予精神慰藉和鼓励,让他们感受到社区大家庭的温暖。  2018-08-24 15:24:55
     主持人: 好的,非常感谢王书记的耐心解答,今天的访谈到此结束,如果大家还有问题,可以通过本网站栏目留言窗口提交,我们会给予解答,谢谢大家,再见。2018-08-24 15:25:55